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來源(yuan)︰咸寧網 時間︰2020-02-26 05:45

咸寧網訊 (香城都市報記者 葉子 通訊dui)王偉)春(chun)節(jie)臨近,我市旅游客(ke)流量增大,追逐“熱(re)湯(tang)白雪”的游客(ke)數不(bu)勝數。為了(liao)更好地迎接廣大游客(ke),進一步提升溫泉服務(wu)質量,近日,市文旅局、咸安區文旅局聯合市(區)衛健委、市(區)市場監管局、市(區)體育(yu)事業(ye)發展中xing)姆直鴝dui)碧桂園鳳凰溫泉酒pin)輟?蠔饋?氯 染頻(pin)輟?  治氯﹥頻(pin)輟? 夜飾氯 燃俅cun)、楚(chu)天(tian)瑤池溫泉酒pin)甑任寮椅氯 qi)業(ye)開展集中安全檢查。

此次(ci)檢查的內容主要是復查2019年12月lu)菸寮椅氯 qi)業(ye)集體接受(shou)“安檢”情(qing)況,針(zhen)對(dui)溫泉企(qi)業(ye)接待區、更衣區、沐(mu)浴區、淋浴區、休閑區應急救援、游泳等情(qing)況存在(zai)的問題是否整改到位。

檢查發現,各溫泉企(qi)業(ye)基本已將上次(ci)需改善(shan)情(qing)況整改到位,現場的隨(sui)機抽查中發現,游客(ke)均對(dui)溫泉服務(wu)表示滿意。檢查過程中針(zhen)對(dui)有個(ge)別存在(zai)的問題,檢查組嚴(yan)令(ling)在(zai)規定時間內必須(xu)整頓到位,繼續提高溫泉服務(wu)質量,以全新的面貌迎接春(chun)節(jie)溫泉旅游旺季。

“游客(ke)對(dui)溫泉服務(wu)的重視和要求越來越高,而服務(wu)質量決(jue)定于服務(wu)人員(yuan)的素質,這些除了(liao)自身(shen)的學習之外,溫泉企(qi)業(ye)也需要定期(qi)的培(pei)訓(xun)作為強化(hua)。”市文旅局相關負責人表示,服務(wu)人員(yuan)面帶笑容的問候(hou),會(hui)讓游客(ke)更舒心,對(dui)我市溫泉的認識會(hui)有一個(ge)良好的開端。

市旅游安全生(sheng)產專業(ye)委員(yuan)會(hui)要求,旅游企(qi)業(ye)要不(bu)斷完善(shan)和提高服務(wu)設施(shi)和品(pin)質,探索(suo)服務(wu)品(pin)質的升級,突破pin)wu)團隊的品(pin)質。旅游企(qi)業(ye)應切實履行(xing)主體責任,要迅(xun)速制定包(bao)含(han)安全、衛生(sheng)、管理、人員(yuan)培(pei)訓(xun)的專項方案(an),形成(cheng)“四個(ge)清(qing)單”(任務(wu)清(qing)單、問題清(qing)單、責任清(qing)單、追責清(qing)單),進一步提升溫泉旅游服務(wu)品(pin)質。

同時,旅游企(qi)業(ye)要加強產品(pin)fan)蔥攏 喲笮xuan)傳營銷和產品(pin)fan)蔥攏   嫉撓  曜嫉姆wu)、特(te)色的品(pin)質不(bu)斷開拓新的市場空間。市旅游安全生(sheng)產專業(ye)委員(yuan)同時也bu)岱 又澳neng)作用,及(ji)時督(du)查溫泉企(qi)業(ye)的整改情(qing)況,確(que)保給游客(ke)提供安全、有xing)頡 】kang)的旅游市場。


編輯︰hefan

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